KÄYTTÖEHDOT

1  KÄYTTÖEHTOJEN SOVELTAMINEN

1.1  Contactor Connections CC Oy:n (jäljempänä "CC:n") tuottaman ja ylläpitämän Muistuttaja-verkkopalvelun (jäljempänä "Palvelu") käyttämiseen sovelletaan näitä käyttöehtoja (jäljempänä "Käyttöehdot").

1.2  Palvelussa rekisteröityneet käyttäjät (jäljempänä "Käyttäjä") voivat lähettää Muistutuksia tekstiviestinä Palveluun määrittämiinsä matkapuhelinnumeroihin.

1.3  Palvelu toimii Sähköisestä kaupankäynnistä annetun direktiivin tarkoittamana palveluntarjoajana Käyttäjän ja viestien vastaanottajien välillä, eikä se vastaa Palvelussa välitettyjen viestien sisällöstä.

1.4  Palvelun käyttö edellyttää Käyttäjän rekisteröitymistä. Rekisteröityessään Palveluun tai muutoin käyttäessään Palvelua Käyttäjä vakuuttaa tutustuneensa näihin Käyttöehtoihin ja sitoutuu kaikessa Palvelun käytössä noudattamaan näitä Käyttöehtoja. Kulloinkin voimassaolevat Käyttöehdot ovat luettavissa Palvelun  yhteydessä osoitteessa http://muistuttaja.smscontactor.com.

1.5  Näiden Käyttöehtojen lisäksi Käyttäjä sitoutuu noudattamaan Palvelun mahdollisesti erikseen antamia tai Palvelun yhteydessä ilmeneviä käyttöön liittyviä Palvelun tai sen sopimuskumppanin ohjeita.

2   KÄYTTÖOIKEUS JA KÄYTTÄJÄTIEDOT

2.1  Rekisteröityessään Palveluun Käyttäjä saa oikeuden käyttää Palvelua näiden Käyttöehtojen sekä muiden sääntöjen ja ohjeiden mukaisesti. Käyttäjän tulee rekisteröityessään antaa vaaditut rekisteröintitiedot (jäljempänä "Käyttäjätiedot"), joiden avulla Käyttäjä voidaan tunnistaa ja yksilöidä sekä valita salasanalla suojattu käyttäjäkohtaisena tunnuksena toimiva käyttäjätunnus ("Käyttäjätunnus") Palvelun käyttämistä varten.

2.2  Palvelulla on oikeus olla myöntämättä käyttöoikeutta, mikäli kaikkia Käyttäjätietoja ei ole annettu tai tiedot on annettu puutteellisesti tai epäasiallisesti tai Käyttäjä ei muuten täytä käyttöoikeuden myöntämisen edellytyksiä.

2.3  Palvelun tarjoajalla on oikeus käyttää Käyttäjätietoja Palvelun ylläpidollisiin tarkoituksiin (erityisesti ylläpidollisiin sähköpostiviesteihin ja tekstiviesteihin),  Palvelusta tiedottamiseen, Palvelun tarjoajan liiketoiminnan suunnitteluun ja kehittämiseen sekä tilastolliseen ja markkinatutkimukseen. Rekisteriä koskevat rekisteriselosteet on saatavilla Palvelun internet- sivulla.
 
3   KÄYTTÄJÄN OIKEUDET JA VASTUUT

3.1  Käyttäjätunnus ja salasana ovat käyttäjäkohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa tai ilmaista kolmannelle osapuolelle. Käyttäjä vastaa kaikesta Käyttäjätunnuksellaan tapahtuneesta Palvelun käytöstä. Salasanan tai Käyttäjätunnuksen joutuessa ulkopuolisen tietoon, Käyttäjän tulee ilmoittaa tästä viipymättä Palvelulle.

3.2  Käyttäjä vastaa kaikista Palvelun käytöstä itselleen aiheutuvista välittömistä ja välillisistä kuluista, mukaanlukien mahdolliset tekstiviestien vastaanottamisesta tai lähettämisestä aiheutuvat kulut.

3.3  Käyttäjä sitoutuu kaikessa Palvelun käytössään toimimaan näiden Käyttöehtojen, muiden Palvelun käyttöä koskevien sääntöjen ja ohjeiden sekä lain ja hyvän tavan mukaisesti. Käyttäjä sitoutuu niin ikään noudattamaan muualla Palvelussa asetettuja sääntöjä ja ohjeita.

3.4  Käyttäjä vastaanottaa Palvelun ja käyttää sitä omalla vastuullaan ja vastaa Palvelun käyttämiseksi tarpeellisten laitteiden, yhteyksien ja ohjelmistojen hankkimisesta, toimintakunnosta ja asianmukaisesta suojaamisesta.

3.5. Käyttäjä on korvausvelvollinen Palvelulle ja suoraan muille tahoille mahdollisista Palveluun liittyvistä väärinkäytöksistä sekä lain- tai sopimuksenvastaisesta toiminnasta.

4   PALVELUNTARJOAJAN OIKEUDET JA VASTUU

4.1  Palvelu on normaalisti käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa. Palvelulla on kuitenkin oikeus ottaa Palvelu tai sen osa tilapäisesti pois käytöstä huollon, asennuksen, muutostyön, yleisen järjestyksen ja turvallisuuden, järjestelmän liiallisen kuormituksen tai muun vastaavan syyn vuoksi. Palvelun tarjoaja pyrkii tiedottamaan Palvelussa tapahtuvista, Käyttäjän kannalta olennaisista muutoksista ja katkoksista Käyttäjälle etukäteen.

4.2  Palvelu ei vastaa siitä, mikäli Palvelu ei ole käytettävissä yleisen sähkökatkoksen tai internet-yhteyksissä tapahtuneen katkoksen, luonnonmullistuksen, sodan, kapinan, ydinonnettomuuden tai muun nk. Force majeure syyn takia. Palvelun tarjoaja ei anna mitään suoranaisia tai välillisiä takeita Palvelun toiminnasta tai ominaisuuksista eikä takaa, että Palvelu toimii käyttökatkoitta ja virheettömästi.

4.3  Palvelu ei vastaa Palvelun sisällöstä tai sen oikeellisuudesta lukuun ottamatta Palvelun itse tuottamaa tietosisältöä. Palvelu ei näin ollen vastaa mm. Käyttäjätietojen oikeellisuudesta, Palvelun kautta tulevien Käyttäjien lähettämien viestien asianmukaisuudesta laillisuudesta tai Käyttäjän ilmoittamien tietojen oikeellisuudesta.

4.4  Palvelu ei vastaa välittömistä tai välillisistä vahingoista tai muista haitallisuuksista joita palvelu, sen mahdollinen katkeaminen, virheelliset tai riittämättömät Käyttäjätiedot mahdollisesti aiheuttavat Käyttäjälle tai kolmansille osapuolille.

4.5  Palvelulla on oikeus poistaa näiden käyttöehtojen tai muiden Palvelua koskevien sääntöjen ja ohjeiden vastaisesti toiminut taikka lakia tai hyviä tapoja rikkonut Käyttäjä Palvelusta ja estää hänen pääsynsä Palvelun käyttäjäksi joko määräajaksi tai kokonaan.

4.6  Palvelu on suojattu tekijänoikeudella Suomen lainsäädännön mukaisesti. Palvelu voi sisältää tekijänoikeudella, tavaramerkkioikeudella tai muulla immateriaalioikeudella suojattua aineistoa. Käyttäjällä ei ole ilman Palvelun tai muun oikeudenhaltijan nimenomaista kirjallista lupaa levittää, julkaista, kopioida, saattaa yleisön saataville tai muuten kaupallisesti hyödyntää suojattua materiaalia, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

4.7  Palvelun tarjoaja omistaa kaikki oikeudet Palvelun sisältämän aineiston ja materiaalin julkaisemiseen. Palvelussa esiintyvän aineiston ja ilmoitusten Palvelun ulkopuolinen käyttäminen tai julkaisu kaupallisessa tai muussa tarkoituksessa on kielletty ilman Palveluntarjoajan nimenomaista suostumusta.

5   KÄYTTÄJÄN LÄHETTÄMÄT VIESTIT

5.1   Käyttäjä vastaa siitä että kaikki hänen Käyttäjätunnuksellaan lähetetty aineisto on asiallista sekä lain ja hyvän maun mukaista. Palvelu ei ota mitään vastuuta Käyttäjän lähettämästä aineistosta.

5.2   Palvelu säilyttää käyttäjäkohtaisessa arkistossa kaikki Käyttäjän lähettämät Muistutukset.

5.3   Käyttäjä vastaa kaikestä hänen viesteihinsa liittyvästä asiakaspalautteesta ja sen käsittelystä. Palvelu ei huolehdi Käyttäjään tai hänen viesteihinsä liittyvästä asiakaspalautteesta.

6   MAKSUT JA HINNASTO

6.1  Käyttäjän lähettämät viestit ovat maksullisia ja Palvelu veloittaa niistä kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaisen korvauksen. Käyttäjä maksaa Palvelun käytöstä kulloinkin voimassa olevan kuukausimaksun etukäteen Kauppiaan valinnan mukaan 3, 6 tai 12 kk:n jaksolta. Kauppiaan tulee ostaa palveluita käyttääkseen etukäteen Pisteitä, joita voi käyttää viestien lähettämiseen.

6.2  Mikäli viestien lähetyshetkellä Käyttäjän Pisteet eivät riitä viestien lähettämiseen tai Palvelun kuukausimaksua ei ole maksettu, viestejä ei lähetetä. Palvelu muistuttaa Käyttäjää automaattisesti erääntyvästä kuukausimaksusta ja tiedottaa viestien lähetyksen onnistumisesta. Palvelu ei vastaa riittämättömän saldon vuoksi lähettämättömän viestin mahdollisesti aiheuttamista ongelmista.

7   HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖ

7.1  Henkilötietojen käsittelyssä ja rekisteröinnissä menetellään henkilötietolain edellyttämällä tavalla. Rekisteröityneet Käyttäjät ovat CC:n asiakasrekisterissä, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon ja hoitoon sekä muihin vastaaviin Palveluun liittyviin tarkoituksiin. Käyttäjän antamia yhteystietoja (kuten sähköpostiosoitetta ja/tai matkapuhelinnumeroa) ei käytetä tai luovuteta suoramarkkinointi- tarkoituksiin ilman Käyttäjän antamaa nimenomaista suostumusta. Henkilötietolain tarkoittama rekisteriseloste on nähtävissä Palvelun verkkosivuilla  http://muistuttaja.smscontactor.com.

7.2  Palvelu voi luovuttaa Käyttäjiä koskevia tietoja viranomaisille, sikäli kuin lainsäädäntö tai muut määräykset edellyttävät tietojen luovuttamista.Palvelun yhteydessä ei kerätä eikä käsitellä henkilötietolain tarkoittamia Käyttäjää koskevia arkaluonteisia henkilötietoja.

7.3  Palvelun sisällön käytön seuraamiseksi Käyttäjän tietokoneelle saatetaan ajoittain siirtää ns. evästeitä ("cookies"). Evästeillä kerätään tietoja siitä, miten ja milloin Palvelua käytetään. Tietojen avulla Palvelua kehitetään edelleen Käyttäjiä paremmin palvelevaksi. Lisäksi tietoja hyödynnetään Palvelun kävijämäärien seurannassa. Evästeillä kerättävillä tiedoilla ei tunnisteta yksittäistä Käyttäjää.

7.4  Kaikki kerätyt henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Omatkaupat-verkkopalvelu pyrkii erilaisin teknisin toimenpitein ja niitä edelleen kehittämällä estämään ja minimoimaan uhat koskien luvatonta pääsyä tietoihin, niiden väärinkäyttöä sekä mahdollista epätarkkuutta. Mikään tekninen järjestelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen järjestelmien väärinkäyttäjiä vastaan, ja tietojen toimittamiseen sekä käsittelyyn liittyy aina riskejä riippumatta siitä, miten tietoja kerätään ja käsitellään.

8   SOPIMUKSEN MUUTTAMINEN

8.1  Palvelulla on oikeus yksipuolisesti muuttaa Sopimuksen ehtoja ilmoittamalla siitä Käyttäjälle sähköpostitse tai Palvelun välityksellä. Muutokset tulevat voimaan neljäntoista (14) päivän kuluttua ilmoituksen tekemisestä. Käyttäjä hyväksyy Sopimukseen tehdyt muutokset käyttämällä Palvelua.

8.2  Saatuaan muutoksista tiedon Käyttäjä voi irtisanoa sähköpostitse tai Palvelun välityksellä koko Sopimuksen päättymään ennen muutoksen voimaantuloa.

9   SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO

9.1  Sopimus tulee voimaan Käyttäjän hyväksyessä Sopimuksen ja Palvelun myöntäessä Käyttäjälle Käyttöoikeuden Palveluun. Mikäli Palvelu ei myönnä Käyttäjälle Käyttöoikeutta tämä Sopimus ei tule voimaan miltään osin.

9.2  Sopimus on voimassa toistaiseksi. Molemmat sopijapuolet voivat irtisanoa Sopimuksen päättymään ilman irtisanomisaikaa sähköpostitse tai Palvelun välityksellä perustelematta irtisanomista. Käyttäjän on kuitenkin suoritettava mahdollisesti avoinna olevat maksut ja laskut Palvelulle ennen sopimuksen lopullista päättymistä. Käyttäjän jo maksamia maksuja ja/tai ennakkomaksuja ei palauteta irtisanomisen yhteydessä.

9.3  Osapuolet vapautuvat sopimuksen mukaisista velvoitteistaan siksi ajaksi ja siinä laajuudessa, kun sopimusvelvoitteiden täyttämättä jättäminen johtuu ylivoimaisesta esteestä. Vapauttamisperusteeksi katsotaan sellainen sopimuksen täyttämisen estävä ja sopimuksen syntymisen jälkeen sattunut epätavallinen ja asiaan vaikuttava tapahtuma, joka on sopimuspuolista riippumaton, ja jonka vaikutuksia ei voida kohtuudella välttää tai voittaa. Tällainen tapahtuma on esim. sota, kapina, pakko-otto tai takavarikko yleiseen tarpeeseen, energiajakelun keskeytys, työselkkaus, tulipalo, ukonilma tai muu luonnonilmiö tai muu vaikutuksiltaan vastaava ja epätavallinen Käyttäjästä tai Palvelusta riippumaton syy.

10   SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN

10.1  Palvelulla on oikeus siirtää Sopimus kolmannelle mikäli siirtäminen liittyy siihen, että Palvelu tai sen osa myydään tai Palvelun tuottaja tai välittäjä muuttuu.

10.2  Palvelulla on oikeus siirtää Sopimus aina saman konsernin omistus- tai tytäryhtiölle.

10.3  Käyttäjällä ei ole oikeutta siirtää Sopimusta ja Käyttäjä erityisesti tiedostaa, että Käyttöoikeus on henkilökohtainen eikä sitä saa luovuttaa kolmannelle.

11  SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISU

11.1  Tähän Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

11.2  Palvelun ja Käyttäjän väliset riitaisuudet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sovinnollisesti neuvotteluilla. Mikäli sovintoon ei päästä ratkaistaan riita Helsingin käräjäoikeudessa.